Gestão de Redes Sociais: Gestão de TikTok

Como dominar o mundo do TikTok e potenciar a sua marca?

História do TikTok

Fundada em 2016, tornou-se uma das plataformas mais poderosas no marketing digital, contando atualmente com mais de 1500 milhões utilizadores ativos. Desta forma, além de ser uma das maiores redes sociais de diversão e entretenimento, é uma ferramenta essencial para empresas e marcas que procuram conectar-se com o público mais jovem e conectado ao mundo digital com conteúdos criativos e autênticos.

Atualmente, é a 3ª rede social mais utilizada globalmente (apenas atrás de Facebook e Instagram) e na esfera nacional(atrás de Instagram e WhatsApp).

No entanto, dominar o TikTok vai muito além de publicar vídeos, é necessária uma gestão estratégica, bem definida e orientada. Se tem o interesse em destacar-se nesta área, o Curso de Gestão de Redes Sociais da Master D irá proporcionar-lhe as competências práticas e teóricas nesta plataforma em constante evolução.

Saiba Mais

 

Porque o TikTok é essencial na construção de uma estratégia de Marketing Digital?

Com a sua ascensão, o TikTok ultrapassou os concorrentes em termos de engagement devido ao seu formato de consumo de conteúdo curto e envolvente, incentivando a interação rápida e a viralização dos vídeos. Estudos recentes também demonstram que a plataforma influencia a decisão de compra, tornando-a uma excelente oportunidade para empresas e marcas se conectarem diretamente com os consumidores.

Aliás, quem nunca viu algum produto no TikTok e teve intenção de comprar?

Ao contrário dos anúncios formais, a criação de anúncios autênticos e dinâmicos permite a participação em tendências, levando as marcas a demonstrar um lado mais humano e criativo, criando uma relação de proximidade e interação com o utilizador. Porém, para o sucesso é essencial que as marcas tenham conhecimento de como navegar pelo algoritmo do TikTok e criar uma estratégia digital personalizada e eficaz.

 

O Algoritmo do TikTok

O algoritmo do TikTok distingue-se pela sua elevada personalização, a capacidade de entender o que o utilizador quer e não quer ver, permite às marcas associar-se à audiência interessada nos seus produtos/serviços.

Compreender o algoritmo do TikTok é essencial para o sucesso de qualquer estratégia de marketing na plataforma, o TikTok favorece conteúdos que são envolventes, interessantes e diretamente relevantes para seu público do início ao fim.

O segredo para o sucesso no imenso algoritmo é produzir vídeos que, além de visualizações, consigam atrair interações (gostos, comentários, partilhas, etc.) Criar conteúdo baseado nas tendências do TikTok e interagir com a comunidade da plataforma são pontos cruciais para ser favorecido pelo algoritmo.

 

Estratégias para uma Gestão de Redes Sociais de Sucesso

Para uma gestão de redes sociais no TikTok eficaz, é necessário um equilíbrio entre criatividade e estratégia. Ser relevante requer que as marcas compreendam o público na sua totalidade e criem conteúdo de acordo com as suas necessidades. Uma boa gestão de TikTok requer regularidade, autenticidade e implementação de ferramentas específicas de otimização, como TikTok Ads e hashtags estratégicas.

Regularidade:

• Publicar de forma consistente (1 a 4 vezes por dia, como recomendado pela plataforma) ajuda a manter relevância no feed dos seguidores e maximiza o alcance.

Calendário de Conteúdos:

• Uma das maiores dificuldades na utilização correta do TikTok é manter a consistência. Para uma estratégia no TikTok eficaz, é importante a elaboração de um plano de conteúdos. Ao realizar este calendário de conteúdos, é possível garantir que as publicações no TikTok são regulares e permite aproveitar as tendências e datas sazonais, importantes para gerar maior engagement.

Usar Hashtags Eficazes:

• As Hashtags são consideradas bastante relevantes para garantir que o conteúdo é dirigido a mais pessoas, sendo possível segmentar por nicho ou de forma mais geral com hashtags gerais como: #foryou;

Ser Autêntico e Criativo:

• O TikTok valoriza conteúdos que parecem naturais e autênticos;

Investir em TikTok Ads:

• O TikTok Ads é uma poderosa ferramenta que permite criar campanhas de anúncios para alcançar públicos altamente segmentados. A plataforma oferece vários tipos de anúncios, incluindo os TopView e os In-Feed Ads, que aparecem diretamente no feed dos utilizadores;

Parcerias com influenciadores:

• Trabalhar com criadores de conteúdo estabelecidos é uma maneira rápida de expandir o alcance e gerar credibilidade.

 

Tipos de anúncios no TikTok

Anúncios TopView

• Anúncio em formato de vídeo em ecrã inteiro que aparece mesmo antes da exibição de conteúdos orgânicos com duração de 5 a 60 segundos;

Vídeo In-Feed

• Anúncios em vídeo que aparecem no feed dos utilizadores do TikTok entre os vídeos orgânicos. São semelhantes aos vídeos do TikTok regulares, mas possuem um rótulo “Patrocinado” a indicar que são pagos;

Brand Takeover

• Formato de tela cheia que aparecem quando o utilizador abre a aplicação. Duração máxima de 60 segundos e mais exclusivos que os TopView (Limitados a uma marca por dia);
• Este tipo de anúncio é ideal para lançamentos de produtos, promoções e eventos especiais, onde a atenção imediata é crucial;

Anúncios Spark

• Permite a utilização de vídeos orgânicos como publicidade. Funcionam como patrocínios de conteúdos orgânicos da conta de outros utilizadores;

Anúncios de imagens

• As marcas podem colocar anúncios em vídeos que aparecem no feed do TikTok;

Anúncios em Carrossel

• Agrupam até 10 imagens e que surgem no feed.

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Principais Métricas a ter em atenção:

Visualizações de vídeo

• Número de vezes que um vídeo foi visualizado

Taxa de Engagement

• Calculada dividindo o total de interações (curtidas, comentários, partilhas) pelo número de visualizações. Quanto maior, mais eficaz é o conteúdo apresentado.

Likes

• Representa a aceitação do vídeo perante o público-alvo

Partilhas

• Reflete a viralidade do vídeo. Quanto maior o número de partilhas, maior o alcance orgânico.

Comentários

• Mostra o envolvimento direto do público e promove a interação com a marca

Seguidores

• Mede o crescimento no número de seguidores, uma indicação do sucesso geral da conta.

Tempo de Visualização

• Refere-se à duração média que os utilizadores assistem ao vídeo. Quanto maior o tempo, mais eficaz o conteúdo.

Taxa de Conclusão

• Percentagem de utilizadores que assistem ao vídeo até o final. Essencial para entender o quão envolvente é o conteúdo.

Cliques em Links

• Mede o número de vezes que os utilizadores clicaram em links no perfil, direcionando tráfego para sites ou Landing pages.

 

Erros a Evitar:

Sendo uma plataforma poderosa e capaz de elevar a reputação de uma marca, existem vários temas a ter em consideração para evitar que essa reputação seja prejudicada no mundo digital, sendo estes:

1. Não definir o público-alvo;
2. Ignorar o algoritmo;
3. Postagem de vídeos irregular;
4. Não interagir com o público-alvo;
5. Não medir resultados;
6. Excesso de conteúdo publicitário;
7. Não se adaptar às mudanças;
8. Não aprender com os outros.

 

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