Curso de Operador de Petshop com especialização em Tosquia e Grooming

Apresentação

O curso de formação de Operador de Petshop com especialização em Tosquia e Grooming tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos e competências técnicas que os tornem capazes de intervir nas seguintes áreas:

Este curso tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.

Valorize-se profissionalmente para a prestação de serviços relacionados com o trabalho em lojas de animais, incluindo tosquia e grooming. Este curso poderá ser uma mais valia para quem pretenda vir a trabalhar em petshops ou até abrir um negócio próprio na área. 

Durante o curso são abordados diversos aspetos, como as características físicas, cuidados necessários, alimentação e comportamento dos animais de companhia mais populares, como cães, gatos e até animais exóticos.

Ao longo da formação, os formandos irão igualmente adquirir conhecimentos relacionados com os aspetos mais operacionais inerentes à logística de uma petshop, como a gestão dos stocks e também técnicas de atendimento ao cliente.

Esta formação tem um especial foco em tosquia e grooming, um serviço que requer conhecimentos específicos a nível de técnicas de corte, cuidados de higiene e instrumentos a utilizar.

Modalidades disponíveis:

• Curso Online (totalmente a distância);
• Curso Semi-Presencial;
• Formação em Lisboa, Porto, Coimbra, Faro, Braga e todo Portugal.

Objetivos

• Conhecer as principais raças de cães e gatos, segundo as características de porte, traços e temperamento.
• Adquirir noções essenciais sobre os animais exóticos, especialmente no que respeita à sua alimentação.
• Compreender as necessidades nutricionais dos animais de companhia, em função de fatores como a idade, a raça, o peso, entre outras.
• Aprender os principais meios/técnicas de contenção de animais de companhia.
• Adquirir os conhecimentos teóricos básicos de anatomia e fisiologia da pele e pelo do cão e do gato.
• Identificar as diferentes raças caninas e felinas e conhecer algumas doenças de pele do cão e do gato.
• Conhecer as bases do comportamento canino e felino.
• Dominar as técnicas de limpeza e cuidados básicos do cão e do gato, assim como as de corte de pelo aplicado às diferentes raças.
• Conhecer os instrumentos, maquinaria e materiais necessários para exercer a profissão tosquiador/groomer.
• Aprender as técnicas de tosquia e grooming, de acordo com o estalão da raça canina em questão.
• Aprender as diferentes técnicas de massagem, como método auxiliar de desenvolvimento da saúde e bem-estar animal.
• Adquirir as técnicas e conhecimentos necessários para organizar uma Petshop do ponto de vista logístico e efetuar a gestão de stocks.
• Compreender as diferentes abordagens a utilizar perante clientes com distintos perfis e solicitações.

Saídas Profissionais

Após concluírem esta formação os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional como:

• Operador de Petshop;
• Rececionista em Clínicas e Hospitais Veterinários;
• Pet sitter;
• Comercial em Petshop;
• Tosquiador canino e felino;
• Groomer canino e felino;
• Cabeleireiro canino e felino.

No âmbito destas atividades, os formandos poderão desenvolver funções tais como:

• Aconselhamento nutricional;
• Organização do espaço da Petshop;
• Gestão de stocks;
• Realização de contactos comerciais com marcas e distribuidores;
• Atendimento e receção ao cliente;
• Gestão da marcação das consultas;
• Elaboração e preenchimento das fichas de clientes;
• Cuidar temporariamente de animais de companhia (Pet Sitting);
• Efetuar tosquias caninas e felinas, aplicando diferentes técnicas de corte, adequadas às diferentes raças;
• Realização de banhos estéticos e terapêuticos;
• Efetuar a higiene do cão e do gato, ao nível dos ouvidos, glândulas anais, corte de unhas e escovagem do pelo;
• Realização de massagens de relaxamento em cães e gatos.

Os formandos poderão desempenhar estas funções em diversos locais/entidades, nomeadamente em Petshops, Centros de Atendimento Médico-Veterinário (CAMV), estabelecimentos de recolha de animais, associações zoófilas, canis e gatis, hotéis para animais, lojas de produtos especializados, empresas/serviços de Pet sitting, centros de estética animal, carrinhas devidamente equipadas (serviço móvel) e exposições caninas ou felinas.

Certificação de Formação

 

A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.

Perguntas Frequentes