Curso de Turismo - Apresentação
O Curso Avançado de Turismo prepara os formandos com todos os conhecimentos teóricos e competências práticas para começarem uma carreira de sucesso na indústria do Turismo. Esta formação é dirigida a profissionais, com ou sem experiência, que pretendem adquirir, melhorar ou aprofundar conhecimentos sobre esta área.
A formação em Avançado de Turismo é uma formação que prepara os futuros trabalhadores para exercerem funções em diversos setores de atividade relacionadas com o mundo do turismo.
O Curso de Turismo tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.
O Turismo é uma das indústrias que define a economia Nacional. É uma indústria que traz um grande volume de negócio para o país e que desenvolve indústrias complementares. É um setor que proporciona muitas oportunidades para profissionais com ou sem experiência e para empreendedores que procuram começar a sua atividade!
O Curso de Turismo prepara os formandos para começarem e evoluírem no seu percurso profissional, abordando um conjunto de temas que vão desde a organização e operativa interna de unidades turísticas, à gestão do negócio e gestão financeira e a temas como o marketing digital e organização de eventos.
Durante o Curso de Turismo os formandos poderão contar com a equipa de e-Tutores e formadores que lhes darão todo o apoio necessário para começarem e evoluírem no seu percurso profissional como assistente de direção em unidades hoteleiras, assessor financeiro, agente de viagens, monitor de atividades e mais.
O Curso de Turismo da Master D tem como parceiros marcas
de renome internacional
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Poderá realizar a formação nas seguintes modalidades:
- Curso de Turismo Online – modalidade e-learning;
- Curso de Turismo em Lisboa, Porto, Coimbra, Braga e Faro Semipresencial.
No final do curso, os formandos terão também acesso à Bolsa de Estágio e Bolsa de Emprego Master D, que os poderá auxiliar na conquista de uma primeira experiência profissional na área! Contamos com mais de 1500 empresas parceiras nas diversas áreas de atividade.
Objetivos do Curso de Turismo
O Curso Avançado de Turismo tem o objetivo de preparar os formandos com todos os conhecimentos e competências práticas para começarem e evoluírem no seu percurso profissional nesta área.
A formação aborda as seguintes temáticas:
Módulo I – Os Serviços de hotelaria e alojamento turístico
Módulo II – Organização estrutural e funcional de hotéis e unidades turísticas
Módulo III – Operativa interna do hotel
Módulo IV – Receção (Front desk)
Módulo V – Técnicas de atendimento em receção
Módulo VI – Língua Inglesa – Serviço de receção, atendimento e informação turística
Módulo VII – Tecnologias de informação e comunicação na receção de hotéis e unidades turísticas
Módulo VIII – Gestão do negócio
Módulo IX – Gestão financeira
Módulo X – Direção de eventos e protocolos
Módulo XI – Revenue e marketing digital
Módulo XII – Animação Cultural e Turística
Vantagens deste curso
-
BOLSA DE ESTÁGIOS
Aceda ao mercado laboral com
a Master.D -
BOLSA DE EMPREGO
Acesso à nossa Bolsa de Emprego
GRÁTIS -
CAMPUS VIRTUAL
Learnnity: a sua comunidade de
aprendizagem - TUTOR ESPECIALIZADO Técnico especialista na área
Saídas Profissionais na área do Turismo
No final do curso de turismo, os formandos estarão preparados para começar o seu percurso profissional enquanto:
- Assistente de direção em unidades hoteleiras
- Gestor de recursos humanos na hotelaria
- Assessor financeiro de unidades de alojamento
- Concierge
- Assistente de reservas
- Rececionista em unidades hoteleiras e turísticas
- Chefe de turno
- Night auditor
- Monitor de atividades turísticas
- Animador turístico
- Agente de viagens
- Operador central de reservas
Ao finalizar o curso, os formandos terão acesso à Bolsa de Estágio e Bolsa de Empregos Master D que os poderá auxiliar na conquista de uma primeira experiência profissional na área do Turismo. Contamos com mais de 1500 empresas parceiras!
Os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional em locais e entidades como:
- Hotéis
- Pousadas
- Empreendimentos de turismo em espaço rural
- Hostels
- Estabelecimentos de alojamento local
- Apart-hotéis
- Parques de campismo
- Postos de turismo
- Centros de atividades turísticas
- Centrais de reservas
- Agências de viagens
- Operadores turísticos
- Câmaras municipais
- Cruzeiros
Certificação de Formação
De acordo com a legislação em vigor, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.
A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.
Perguntas Frequentes
Existem oportunidades profissionais na indústria do turismo?
Sem dúvida!
O turismo continua a ser uma das grandes indústrias de Portugal com tendência para continuar a crescer. O Governo português declarou 2023 como o melhor ano de sempre para a indústria do turismo nacional com receitas a rondar os 25 mil milhões de euros, que representam um aumento de 37% face a 2019.
É uma indústria que contribui para vários setores como o setor da hospitalidade, agências de viagens, gestão de eventos e restauração.
E com este crescimento, surgem também excelentes oportunidades para profissionais qualificados com os conhecimentos e as competências necessárias para fazerem frente aos desafios da indústria.
Com o curso avançado de turismo Master D, os formandos ficarão habilitados para começarem o seu percurso profissional enquanto:
- Assistentes de Direção em unidades hoteleiras;
- Gestores de Recursos Humanos na hotelaria;
- Assessores financeiros em unidades de alojamento;
- Concierges;
- Auditores;
- Monitores de atividades turísticas;
- Agentes de Viagens;
- E mais!
No final do curso, os formandos terão ainda acesso à Bolsa de Estágio e Bolsa de Emprego Master D que os poderá auxiliar na conquista de uma primeira experiência profissional. Neste momento contamos com mais de 1500 empresas parceiras nas diversas áreas de atividade!
O que será lecionado ao longo do Curso Avançado de Turismo?
O Curso Avançado de Turismo tem o objetivo de dotar os formandos com os conhecimentos teóricos e as competências práticas mais procurados no mercado de trabalho, de forma a conseguirem começar o seu percurso profissional e a conseguirem progredir ao longo deste percurso.
Acompanhamos o formando ao longo do curso, para que no final da formação consigam:
- Compreender as características e as especificidades do setor da hotelaria;
- Compreender a estrutura e a organização funcional de uma receção de unidade hoteleira e turística;
- Aprender a efetuar uma gestão correta de pedidos e sistemas de reserva;
- Identificar os serviços e procedimentos de gestão da informação e de segurança utilizados na receção de unidades hoteleiras e turísticas;
- Adquirir conhecimentos para acompanhar e controlar os movimentos das contas dos clientes;
- Aprender técnicas de atendimento ao cliente;
- Efetuar o acolhimento e o check-in de clientes em unidades hoteleiras e turísticas, assim como os procedimentos de check-out;
- Adquirir conhecimentos para prestar assistência ao cliente durante a estadia;
- Prestar informações sobre a unidade hoteleira e sobre a área turística;
- Adquirir noções de léxico e língua inglesa em contexto de receção, serviço de reservas e informação turística;
- Efetuar a gestão de reclamações dos clientes e hóspedes e participar na definição de medidas corretivas;
- Transmitir os pedidos dos clientes aos restantes departamentos da unidade hoteleira e turística;
- Compreender o funcionamento das tecnologias informáticas e de comunicação utilizadas na receção de unidades hoteleiras e turísticas;
- Desenvolver competências de liderança, comunicação e gestão de tempo e equipas;
- Desenvolver noções gerais de gestão de negócio e de gestão financeira;
- Compreender revenue management e o departamento comercial em hotelaria;
- Desenvolver estratégias de marketing digital no setor hoteleiro;
- Desenvolver técnicas para organização, gestão e comercialização de eventos;
- Conhecer diferentes tipos de protocolo e saber aplicar os mesmos;
- Planificar, organizar, promover, realizar e avaliar atividades culturais, desportivas, lúdicas e recreativas.
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